キッズドクター：子供・子育てに寄りそうオンライン診療アプリ

Kids Doctor เป็นบริการรักษาพยาบาลออนไลน์สำหรับเด็กที่ไม่สบาย รวมถึงพ่อแม่และผู้ปกครอง [การให้คำปรึกษาออนไลน์] ช่วยให้คุณปรึกษาแพทย์บนสมาร์ทโฟนของคุณได้จากที่บ้านของคุณอย่างสะดวกสบาย [การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพทางแชท] ช่วยให้คุณปรึกษาพยาบาลเกี่ยวกับสุขภาพของลูกของคุณผ่านการแชท และสอนวิธีดูแลสุขภาพของลูกคุณที่ home [หนังสือดูแลบ้าน] ] มีอยู่ในแอปแล้ว โปรดใช้เป็นยันต์การเลี้ยงลูกของพ่อและแม่

-

■กรุณาไว้วางใจฉันในเวลาเช่นนี้

・เมื่อบุตรหลานของคุณรู้สึกไม่สบายในช่วงวันหยุด เช่น คืน วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดสิ้นปีและปีใหม่ และโอบง ที่โรงพยาบาล กุมารแพทย์ และแพทย์ประจำครอบครัวปิดให้บริการ

・เมื่อลูกของคุณไม่สบายกะทันหันและคุณต้องการพาเขาไปโรงพยาบาล แต่การปรับตารางงานหรือครอบครัวในทันทีเป็นเรื่องยาก

・เมื่อยากลำบากในการพาพี่น้องไปโรงพยาบาลหรือกุมารแพทย์

・เมื่อเดินทางไปโรงพยาบาลหรือกุมารแพทย์ได้ยากเนื่องจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยหรือขาดการคมนาคม

・เมื่อพ่อและแม่รู้สึกไม่สบายหรือกำลังจะป่วย

・เมื่อคุณกังวลเกี่ยวกับการแพร่กระจายของโรคติดเชื้อและต้องการหลีกเลี่ยงสถานที่ที่ผู้คนรวมตัวกัน

・เมื่อคุณต้องการเตรียมใบอนุญาตสำหรับโรงเรียนอนุบาล โรงเรียนอนุบาล หรือโรงเรียนประถมศึกษา

・เมื่อลูกของคุณแสดงอาการเป็นครั้งแรก หรือเมื่อคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรหากลูกรู้สึกไม่สบาย

-

■คุณสามารถทำอะไรกับ Kids Doctor และฟีเจอร์ต่างๆ ของมันได้

□คุณสามารถทำอะไรกับการรักษาพยาบาล/คุณสมบัติออนไลน์ได้บ้าง

・คุณสามารถปรึกษาแพทย์ได้ตลอดเวลา ทั้งกลางวัน กลางคืน และวันหยุดนักขัตฤกษ์

・คุณสามารถรับการรักษาพยาบาลจากแพทย์ได้ทุกที่ เช่น ห้องนอนของลูก ห้องนั่งเล่น หรือโรงแรมของคุณขณะเดินทาง (*1)

・แพทย์และพยาบาลที่เข้าใจเด็กและสถานการณ์ในการเลี้ยงดูเด็กจะรับฟังเรื่องราวของคุณและให้การสนับสนุนเด็กแต่ละคนเป็นรายบุคคล

・ใช้แฮงเอาท์วิดีโอเพื่อถามเกี่ยวกับสถานการณ์ของเด็กผ่านการสนทนา และสังเกตสถานการณ์ของเด็กผ่านวิดีโอ

・สามารถใช้ประกันสุขภาพและค่ารักษาพยาบาลสำหรับเด็กได้ ไม่มีค่าใช้จ่ายอื่นใดนอกจากค่าที่ปรึกษา (*2)

・เราสามารถออกใบอนุญาตให้เข้าโรงเรียนตามรูปแบบที่กำหนดได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น จะออกในรูปแบบ Kids Doctor

・หากแพทย์เห็นว่าจำเป็น สามารถออกใบสั่งยาได้

・ใบสั่งยาจะถูกส่งแฟกซ์ไปยังร้านขายยาที่คุณเลือก (*3) เมื่อใบสั่งยาของคุณมาถึงร้านขายยาแล้ว คุณสามารถไปรับยาได้

・ใช้ได้กับผู้ที่มีอายุ 5 เดือนถึง 69 ปี ใช้ได้ทั้งเด็กและผู้ใหญ่

*1: โปรดใช้ภายในอาคารที่สามารถมั่นใจได้ถึงความเป็นส่วนตัวและในสภาพแวดล้อมที่มีความแรงของสัญญาณที่ดี

*2: หากคุณมีใบสั่งยา ค่ายาและค่าขนส่งไปยังร้านขายยาจะถูกเรียกเก็บแยกต่างหาก

*3: โปรดตรวจสอบรายละเอียดร้านขายยาที่ใช้งานร่วมกันได้ภายในแอป

□คุณสามารถทำอะไรได้บ้างด้วยการแชท/คุณสมบัติด้านสุขภาพ

・พยาบาลที่เข้าใจเด็กและสถานการณ์ในการเลี้ยงดูเด็กจะรับฟังเรื่องราวของคุณและให้การสนับสนุนเด็กแต่ละคนเป็นรายบุคคล

・หากคุณต้องการไปพบแพทย์ เราอาจแนะนำให้คุณเข้ารับการรักษาทางการแพทย์ทางออนไลน์

- ประวัติการแชทยังคงอยู่ ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบได้ในภายหลัง

・ให้คำปรึกษาฟรี (จำนวนจำกัด)

(คุณสามารถใช้ Home Care Book/คุณสมบัติต่างๆ ทำอะไรได้บ้าง)

- จากอาการและชื่อโรค สามารถตรวจสอบได้ว่าจะทำอะไรที่บ้าน และเวลาที่แนะนำในการมาโรงพยาบาล

・คุณสามารถแชร์ผ่าน SMS หรือแอปข้อความได้ คุณสามารถใช้มันเพื่อดูย้อนหลังในภายหลังหรือตรวจสอบกับครอบครัวของคุณ

・ ท่องเว็บได้ฟรี

-

■เวลาทำการของแผนกต้อนรับ/ให้คำปรึกษา

(การรักษาพยาบาลออนไลน์)

□วันจันทร์ถึงวันศุกร์

・แผนกต้อนรับ: 05:00-15:45 น. / 16:00-23:45 น.

・ให้คำปรึกษา: 06:00-16:00 น. / 18:00-24:00 น.

□วันเสาร์

・แผนกต้อนรับ: 8:00-23:45 น

・ให้คำปรึกษา: 10:00-24:00 น

□วันอาทิตย์/วันหยุดนักขัตฤกษ์

・แผนกต้อนรับ: 06:00-23:45 น

・ให้คำปรึกษา: 8:00-24:00 น

(ปรึกษาปัญหาสุขภาพทางแชท)

□วันธรรมดา: 18:00-23:00 น

*เวลาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดตรวจสอบจากหน้าจอหลักของแอป

-

■วิชาทางคลินิก

แผนกการแพทย์สำหรับการรักษาพยาบาลออนไลน์มีดังนี้

□อายุรศาสตร์/กุมารเวชศาสตร์

มีไข้ / ไอ / น้ำมูกไหล / คลื่นไส้ / อาเจียน / ปวดศีรษะ / ปวดท้อง / ท้องเสีย / ปัสสาวะรดที่นอน เป็นต้น

□ศัลยกรรม

การบาดเจ็บ / เคล็ดขัดยอก / ฟกช้ำ / ถลอก / เลือดกำเดาไหล ฯลฯ

□ตจวิทยา

ลมพิษ / ผื่น / คัน / แผลพุพอง / กลาก / ผื่น ฯลฯ

-

■พื้นที่ว่าง

□การรักษาพยาบาลออนไลน์

・มีจำหน่ายจากทุกที่ในประเทศ

*โปรดใช้ภายในอาคารที่สามารถมั่นใจได้ถึงความเป็นส่วนตัวและในสภาพแวดล้อมที่มีความแรงของสัญญาณที่ดี

□ปรึกษาปัญหาสุขภาพทางแชท

・มีจำหน่ายจากทุกที่ในประเทศ

-

■เกี่ยวกับแพทย์และเจ้าหน้าที่

การให้คำปรึกษาออนไลน์จัดทำโดยแพทย์ที่ทำงานในสถาบันการแพทย์ในเครือ เรามีใบอนุญาตทางการแพทย์และใบรับรองการสำเร็จการฝึกอบรมทางการแพทย์ และไม่มีผู้เข้ารับการฝึกอบรมเบื้องต้น พยาบาลจะเป็นพยาบาลวิชาชีพที่ได้รับใบอนุญาตพยาบาลที่ขึ้นทะเบียน

แพทย์และพยาบาลที่อยู่ใกล้กับศูนย์ดูแลเด็กของคุณจะคอยช่วยเหลือคุณ ดังนั้นโปรดใช้บริการของเราด้วยความมั่นใจ

□สถาบันการแพทย์ในเครือ

・อายุรศาสตร์โยโกฮาม่า/โฮมคลินิก

・อายุรศาสตร์นิชิฮารุ/คลินิกประจำบ้าน

・คลินิกคาวากุจิ มิเอรุกะ

・คุราตะคลินิก

・LS คลินิก โตเกียว

・คลินิกเด็กคาเนโกะ

・อันโดโคโดโมคลินิก อิออนมอลล์ทามาไดระโนะโมริ

□ปรึกษาแพทย์

・เคนสุเกะ มุราตะ

เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญกุมารเวชศาสตร์ที่ได้รับการรับรองโดยสมาคมกุมารเวชแห่งญี่ปุ่น และผู้เชี่ยวชาญแผนกฉุกเฉินที่ได้รับการรับรองโดยสมาคมเวชศาสตร์ฉุกเฉินแห่งญี่ปุ่น สำเร็จการศึกษาจาก Saitama Medical University School of Medicine ในปี 2009 หลังจากการฝึกอบรมเบื้องต้นที่โรงพยาบาลอุระยะซุ มหาวิทยาลัยจุนเทนโด เขาได้เข้าร่วมแผนกฉุกเฉินของโรงพยาบาล หลังจากศึกษาในต่างประเทศและได้รับมอบหมายให้ไปญี่ปุ่นและประเทศอื่นๆ ปัจจุบันเขาทำงานเป็นผู้ช่วยศาสตราจารย์ที่ศูนย์ฉุกเฉินเด็กในแผนกฉุกเฉินของโรงพยาบาลเดียวกัน เชี่ยวชาญด้านกุมารเวชศาสตร์ฉุกเฉิน การดูแลผู้ป่วยหนักในเด็ก และโรคติดเชื้อ พ่อของลูกสองคน

・โยกะ โทโคโระ

เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกุมารแพทย์ที่ได้รับการรับรองจากสมาคมกุมารเวชศาสตร์แห่งประเทศญี่ปุ่น และผู้เชี่ยวชาญด้านภูมิแพ้ที่ได้รับการรับรองจากสมาคมโรคภูมิแพ้แห่งประเทศญี่ปุ่น หลังจากสำเร็จการศึกษาในปี 2554 เข้ารับการฝึกอบรมเบื้องต้นที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในโตเกียว หลังจากนั้นได้เข้าทำงานภาควิชากุมารเวชศาสตร์ที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแห่งเดียวกันและทำงานที่โรงพยาบาลในเครือ เราให้บริการการรักษาทางการแพทย์ที่หลากหลายตั้งแต่ผู้ป่วยในไปจนถึงผู้ป่วยนอก ปัจจุบันเป็นคุณแม่ลูกสอง ฉันมุ่งมั่นที่จะให้การรักษาพยาบาลที่จัดการกับข้อกังวลของครอบครัวโดยใช้ประสบการณ์ของตัวเองในการเลี้ยงดูลูก

・ยูอิจิโร่ มิยาเกะ

เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการผ่าตัดที่ได้รับการรับรองจากสมาคมศัลยศาสตร์แห่งญี่ปุ่น และผู้เชี่ยวชาญด้านศัลยกรรมเด็กที่ได้รับการรับรองโดยสมาคมศัลยกรรมเด็กแห่งญี่ปุ่น หลังจากเสร็จสิ้นการฝึกอบรมเบื้องต้น เขาได้เข้าร่วมภาควิชาศัลยศาสตร์เด็กและศัลยกรรมทางเดินปัสสาวะในเด็กที่มหาวิทยาลัย Juntendo อบรมที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยและโรงพยาบาลเด็ก นอกจากนี้เขายังมีส่วนร่วมในการวิจัยเกี่ยวกับการรักษาไส้เลื่อนกระบังลมของทารกในครรภ์ในแคนาดา เชี่ยวชาญด้านโรคศัลยกรรมในเด็ก พ่อของลูกสองคน

・ทาคาชิ คุโรคาวะ

เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านศัลยกรรมที่ได้รับการรับรองโดย Japanese Surgical Society และผู้เชี่ยวชาญแผนกฉุกเฉินที่ได้รับการรับรองโดย Japanese Society of Emergency Medicine สำเร็จการศึกษาจากคณะแพทยศาสตร์มหาวิทยาลัยโกเบในปี 2544 เสร็จสิ้นการฝึกอบรมเบื้องต้นที่ Nishi-Kobe Medical Center หลังจากทำงานในกรณีฉุกเฉินระดับอุดมศึกษาที่ศูนย์การแพทย์ภัยพิบัติเฮียวโกะ เขาเริ่มทำงานที่คลินิกแห่งหนึ่งในญี่ปุ่นในสิงคโปร์ในปี 2018 เธอสำเร็จการศึกษาด้านการแพทย์ทั่วไปที่หลักสูตรการศึกษาระดับสูงกว่าปริญญาตรีด้านการแพทย์ทั่วไปของมหาวิทยาลัยแห่งชาติสิงคโปร์ และปัจจุบันทำงานด้านการดูแลเบื้องต้นสำหรับเด็กและผู้ใหญ่

□พยาบาล/ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ

・ชินยะ โมริ

การทำงานในศูนย์ดูแลผู้ป่วยวิกฤติที่ยอมรับภาวะฉุกเฉินในเด็ก เธอได้เรียนรู้เกี่ยวกับการคัดแยก ความสำคัญของภาวะฉุกเฉินในเด็ก และการพยาบาลครอบครัวในขณะที่ต้องเผชิญกับน้ำหนักของชีวิต เสร็จสิ้น BLS และ ICLS หลังจากนั้น ในหอผู้ป่วยแบบประคับประคอง ฉันรู้สึกได้ถึงความล้ำค่าของชีวิตและได้ดูแลพยาบาลอย่างทั่วถึง ปัจจุบัน ในฐานะผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการแพทย์เด็ก ฉันทำงานอย่างใกล้ชิดกับเจ้าหน้าที่เพื่อให้พวกเขาได้รับการดูแลทางการแพทย์ที่ปลอดภัยและดีขึ้น

-

■เกี่ยวกับการรับยา

หากแพทย์เห็นว่าจำเป็นผ่านการให้คำปรึกษาออนไลน์ แพทย์จะออกใบสั่งยาให้ ใบสั่งยาของคุณจะถูกส่งแฟกซ์ไปที่ร้านขายยาที่คุณระบุในแอปเพื่อให้คุณสามารถรับยาที่ร้านขายยาในเวลาที่สะดวกสำหรับคุณ เช่น เมื่อคุณดูแลลูกหรือเมื่อคุณกลับถึงบ้านจากที่ทำงาน .

คุณสามารถเพิ่มร้านขายยาที่ใช้บ่อยลงในรายการโปรดได้และครั้งต่อไปที่คุณใช้บริการคุณสามารถจัดเตรียมยาได้อย่างราบรื่น

-

■เกี่ยวกับค่าธรรมเนียม

(การรักษาพยาบาลออนไลน์)

・สามารถใช้ประกันสุขภาพและค่ารักษาพยาบาลเด็กได้ ไม่มีค่าธรรมเนียมการใช้งานอื่น ๆ นอกเหนือจากค่าที่ปรึกษา

・หากคุณอาศัยอยู่ในบางพื้นที่ คุณจะต้องดำเนินการขั้นตอนการขอคืนเงินค่ารักษาพยาบาลเด็กให้เสร็จสิ้น

・ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเท่านั้น (ไม่รับชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารและบาร์โค้ด)

*โปรดตรวจสอบภายในแอปเพื่อดูพื้นที่ที่ไม่จำเป็นต้องมีขั้นตอนการคืนเงินค่ารักษาพยาบาลเด็ก

*ค่ายา ค่าขนส่งไปร้านขายยา ฯลฯ จำเป็นต้องแยกกัน

(ปรึกษาปัญหาสุขภาพทางแชท)

・ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพทางแชทฟรี

・จำกัดการใช้งาน 3 ครั้งใน 3 เดือน (จะได้รับสิทธิ์ 1 ครั้งอีกครั้งในหนึ่งเดือนหลังการใช้งาน)

-

■กระแสการใช้การรักษาพยาบาลออนไลน์

(1) ทำการจองการรักษาพยาบาลออนไลน์โดยใช้แอป

กรุณาตอบแบบสอบถามและรอให้เจ้าหน้าที่ติดต่อคุณ

ขณะที่คุณกำลังรอ โปรดเก็บสมาร์ทโฟนของคุณไว้ในระยะที่คุณจะสังเกตเห็นการแจ้งเตือนและอยู่ในความสงบ

(2) รับการตรวจสุขภาพ

เมื่อถึงตาคุณไปพบแพทย์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากแอป ปรึกษาแพทย์ผ่านวิดีโอคอล

(3) หากมีการออกใบสั่งยาแล้ว ให้ไปรับยาที่ร้านขายยา

หากแพทย์เห็นว่าจำเป็นในระหว่างการตรวจ แพทย์จะออกใบสั่งยาให้ โปรดระบุร้านขายยาในแอปที่ง่ายต่อการรับยาและรับยา

■ขั้นตอนการใช้การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพทางแชท

(1) การจองผ่านแอป

กรุณาตอบแบบสอบถามและรอให้เจ้าหน้าที่ติดต่อคุณ ขณะที่คุณกำลังรอ โปรดเก็บสมาร์ทโฟนของคุณไว้ในระยะที่คุณจะสังเกตเห็นการแจ้งเตือนและอยู่ในความสงบ

(2) ปรึกษาพยาบาลทางแชท

พยาบาลจะติดต่อคุณผ่านการแชทตามประวัติการรักษาของคุณ ดังนั้นโปรดติดต่อเรา

-

■คำถามที่พบบ่อย

หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดดูด้านล่าง

https://service.kids-doctor.jp/faq

-

■ติดต่อเรา

หากคุณมีปัญหาหรือปัญหาใดๆ กับแอป โปรดติดต่อเราโดยใช้ "ติดต่อเรา/รายงานข้อผิดพลาด" ภายในแอป หากคุณไม่สามารถเริ่มแอปได้ โปรดติดต่อเราตามที่อยู่อีเมลด้านล่าง

info@kids-doctor.jp